Concepts et outils des sondages Web

Introduction à LimeSurvey et SurveyMonkey
French
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Current format, eBook, 2019, Available.
Current format, eBook, 2019, Available. Offered in 0 more formats
Les entreprises se révèlent de plus en plus avides d'informations afin de mieux cerner les besoins de leurs clients et de comprendre les facteurs de leur satisfaction. Il va sans dire que les sondages en ligne ont aujourd'hui supplanté les questionnaires postaux et téléphoniques, et le présent ouvrage fournit les éléments…

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